¿Qué es un dashboard y para qué sirve? 2022

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A día de hoy, si queremos que nuestra empresa destaque por encima de las demás, debemos hacer uso de herramientas que nos permitan el Rolex replica watches almacenamiento y análisis de datos. Además, esa herramienta debe ser de fácil acceso y comprensión. Por ese motivo, veremos en detalle lo qué es un dashboard y para qué rolex replica watches sirve en 2022.

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  1. ¿Qué es un dashboard?
  2. ¿Para qué sirve un dashboard?
    1. Nos permite sacar un mayor rendimiento a nuestros datos
    2. Consolidación y automatización de los distintos puntos principales de datos
    3. Alineación entre equipos de trabajo y departamentos
  3. ¿Por qué implementar un dashboard en tu proyecto?
  4. Ventajas de usar un dashboard de forma profesional
  5. ¿Qué tipos de dashboard existen actualmente?
  6. ¿Qué son las métricas de un dashboard?
  7. ¿Qué son los KPI´s de un dashboard?
  8. Ejemplos de dashboard en 2022
    1. Dashboard de pronóstico trimestral
    2. Dashboard de canalización de ventas
    3. Dashboard de crecimiento de ventas
    4. Dashboard de asignación territorial de ventas
    5. Dashboard de resumen de ventas

¿Qué es un dashboard?

Literalmente, el significado de dashboard en inglés es tablero de mando. Ese detalle, en cierta manera, ya nos ayuda bastante para saber qué es el dashboard y qué significa.

En esencia, un dashboard es una herramienta perfect Rolex replica watches uk que nos da acceso a información de especial relevancia de nuestro negocio, empresa o proyecto. En ese sentido, un dashboard nos puede ser de especial utilidad a la hora de tomar esas decisiones importantes y para Replica Watches ello es necesario tener un conocimiento detallado de los distintos datos de nuestra empresa y de sus principales indicadores.

Normalmente, los indicadores de los dashboard Rolex replica watches UK for men más habituales suelen ir referidos a datos estratégicos globales de una entidad empresarial; es decir, estará vinculado al registro de gastos, ingresos y todo tipo de información que nos permita conocer el estado actual de nuestra empresa.

¿Para qué sirve un dashboard?

En primer lugar, y sabiendo ya qué significa perfect copy watches paypal dashboard, debes saber que utilizando un dashboard bien diseñado y personalizado de manera óptima, podrás conseguir una mejora notable con respecto al rendimiento actual de tu empresa, negocio o proyecto.

Veamos en detalle cuáles son las principales funciones de un dashboard:

Nos permite sacar un mayor rendimiento a nuestros datos

Esto se traduce en que, si bien es cierto que los datos en sí mismos son muy valiosos para una empresa, dicho valor será mejor si sabemos cómo utilizar dicha información.

En otras palabras: un dashboard o panel de control que integre y mantenga una colaboración entre el equipo de trabajo y sus correspondientes funciones, ampliará el abanico y calidad de nuestras decisiones al contar con un flujo de datos fluido.

Es bien sabido que una maquinaria obtiene un mayor rendimiento cuando las distintas partes que la componen funcionan correctamente entre sí.

Consolidación y automatización de los distintos puntos principales de datos

Es decir, un dashboard bien diseñado es aquel que reúne sus métricas en una sola interfaz a la hora de facilitarnos la información.

Gracias a esta automatización, podremos obtener un sustancial ahorro de tiempo y esfuerzo a la hora de compilar informes y compartir los datos de nuestra empresa.

También es bien sabido que cuanto mayor es la sencillez y concreción con la que funciona una maquinaria, mayor es su productividad.

Alineación entre equipos de trabajo y departamentos

El rendimiento de una empresa se materializa en datos objetivos. Y los datos objetivos nunca mienten. Cuando un dashboard funciona a nivel interfuncional, obtenemos una visión global que nos permite idear el trazado nuevas estrategias.

Si nuestro dashboard posee una interfaz común interdepartamental a la que tienen acceso todos los equipos de trabajo de nuestra empresa, entonces habrá un factor de cooperación y apoyo que nos permitirá optimizar nuestros recursos y, sobre todo, operar con una total transparencia.

¿Por qué implementar un dashboard en tu proyecto?

Las razones con respecto a por qué es recomnedable la implementación de un dashboard en tu proyecto empresarial son varias:

  • Te permite medir las distintas funciones de tu proyecto al mismo tiempo: Imaginemos que necesitamos gestionar varios procesos o campañas dotados de cierta complejidad. En circunstancias normales tendríamos que consultar cada analítica por separado, lo cual dificulta una visión global de dichos proyectos o campañas. Por el contrario, con un dashboard bien integrado podremos consultar los datos a partir de diferentes fuentes; lo cual nos permite realizar análisis comparativos y evolutivos.
  • Nos facilita la lectura y comprensión de los datos consultados: Un dashboard correctamente diseñado nos presentará las métricas de un modo visual y claro, de tal manera que no necesitaremos ser expertos analistas para comprender o descifrar la información que estamos consultando.
  • Nos facilita el acceso al conjunto de datos que nos interesan: Contar con un dashboard sincronizado de manera automática en la nube, nos facilita el acceso a la información compartida por parte de cada miembro del equipo. Además, esta sincronización automática compartida nos permite consultar los datos en tiempo real.
  • Permite la elaboración de informes más eficientes: Si contamos con un dashboard centralizado y sincronizado, los informes resultantes no necesitarán ser realizados de manera aislada y no hará falta recurrir a diferentes fuentes para la obtención de los mismos. Nos ahorramos este proceso de recopilación de informes porque el dashboard lo hará por nosotros de manera automatizada.

Ventajas de usar un dashboard de forma profesional

Las ventajas que te ofrece la utilización de un dashboard son numerosas; sin embargo, dichas ventajas se pueden reducir a tres aspectos fundamentales:

  1. Proporcionan una excelente autonomía y control de los resultados: Es decir, te permite monitorear el desarrollo y el estado de tus proyectos y campañas en tiempo real. Imaginemos por ejemplo que posees un dashboard destinado a monitorear los proyectos de tus clientes y ellos mismos también tienen acceso al panel de control. En ese sentido, les estás ofreciendo autonomía y control en los resultados del proyecto, lo cual te ahorra mucho tiempo.
  2. Un dashboard fomenta el trabajo en equipo y la confianza: El hecho de que podamos monitorear de manera compartida todos los aspectos de nuestros proyectos, garantiza el elemento transparencia; ya sea interdepartamental o de cara a nuestros clientes. Por otra parte, al democratizar la información relativa a un proyecto o campaña entre el equipo de trabajo, nos permite que surjan más ideas al ser más cabezas pensantes.
  3.  Mejora la comunicación bilateral: En circunstancias normales, serían necesarias varias reuniones periódicas informativas con respecto a los distintos aspectos de un proyecto y su evolución. Si contamos con un dashboard, los informes están al alcance de todo el equipo y/o los clientes y se van actualizando de manera automatizada. De este modo, agilizamos notablemente la toma de decisiones.

¿Qué tipos de dashboard existen actualmente?

A efectos prácticos, y simplificando al extremo, podríamos decir que un dashboard viene a ser un Excel pero infinitamente más desarrollado y fácil de leer y comprender. Podemos clasificar su tipología en base a las funciones que nos interesa monitorear. Dicho de otra manera: cada empresa o negocio posee un dashboard personalizado en base a los indicadores que le interesa medir.

No obstante, en toda empresa existen alguno parámetro comunes. Los tipos de dashboard más comunes son:

  • El dashboard de ventas: También conocido como CRM dashboard. No permite ver reflejada la actividad comercial a tiempo real. También nos ofrece la posibilidad de visualizar presupuestos enviados, clientes visitados por día, etc.
  • El dashboard de producción: Gracias a este tipo de dashboard podemos saber en qué está trabajando cada departamento de nuestra empresa o negocio. Del mismo modo, facilita la comunicación y coordinación de trabajo entre equipos y departamentos.
  • El Dashboard para eCommerce: A través de este dashboard, podremos saber cuáles son los productos de nuestra empresa que más visitas reciben, detectar los productos más populares vendidos y geolocalizar a nuestros clientes.
  • El Dashboard para Redes Sociales: Este tipo de dashboard está especialmente enfocado a la supervisión de campañas publicitarias. Nos ayuda a conocer la aceptación que tienen nuestras publicaciones en las redes sociales y la evolución de los seguidores. Gracias a esta información, podemos ir adaptando nuestra estrategia social y optimizar cualquier campaña de publicidad.

¿Qué son las métricas de un dashboard?

Las métricas son en esencia los medios a través de los cuáles se mide la capacidad de rendimiento de un negocio. Gracias a las métricas, podemos trazar nuestros objetivos y medir de manera concreta el éxito de los mismos.

Los campos asociados a cada métrica son de muy diversa índole y su naturaleza depende en gran medida del tipo de negocio en cuestión.

En cierto modo, se podría decir que los valores que nos muestra una métrica, nos ayuda a conocer el estado de salud de nuestro negocio o empresa y saber si nuestros objetivos planificados van por el buen camino.

Aunque la naturaleza de las métricas va a depender en gran de medida del tipo de negocio en cuestión, existen tipos de métricas que son generales para toda empresa. Básicamente, a toda empresa o negocio le va a interesar monitorizar:

  • El rendimiento, ya se trate a nivel de marketing, de empleados, ventas o producción.
  • Datos y gráficas evolutivas a tiempo real y de fácil acceso.
  • La toma de decisiones óptima en base a la información compartida.
  • La alineación de los objetivos de los diversos equipos de trabajo o departamentos.

¿Qué son los KPI´s de un dashboard?

Los KPI´s de un dashboard son, literalmente, los indicadores clave de desempeño (Key Performance Indicators) y nos van a permitir medir nuestras estrategias de negocio.

Básicamente, podemos dividir los KPI´s en varios tipos:

  • KPI de marketing: Que está orientado a medir nuestra publicidad.
  • KPI de ventas: Orientado a medir nuestro retorno de inversión.
  • KPI off line: Destinado a medir los ratios financieros, los indicadores logísticos y la productividad.
  • KPI de micro conversión: El cual nos permite medir el ratio de consultas de fichas de productos, las acciones referentes a post publicado, el ratio de scrolling, etc.
  • KPI finales: Mediante el cual podremos medir algunos parámetros como el Coste de Adquisición o Coste per Lead.

No obstante, es recomendable difinir los KPI´s en diferentes segmentos con el fin de conocer qué subconjuntos o condiciones coinciden en base a, por ejemplo, la popularidad de un producto entre el público.

Dicho con otras palabras: Supongamos que nos interesa saber cuál es la popularidad de un producto en un subconjunto o segmento relativo a un rango de edad determinado, o si nuestro negocio o servicio es consultado más a través de un dispositivo móvil que a través de un ordenador de escritorio.

Ejemplos de dashboard en 2022

Dicho todo lo anterior, veamos algunos ejemplos e ideas para dashboards diseñados para ventas:

Dashboard de pronóstico trimestral

Este dashboard estaría especialmente enfocado a pronosticar el rendimiento de ventas y nos ayudará a organizar nuestras ventas interanuales. Está destinado a analistas de ventas y su función es la de actuar como calculadora y herramienta funcional. Algunas de las métricas que interesan a este dashboard son el pronóstico objetivo, el pronóstico óptimo y el pronóstico probable.

Dashboard de canalización de ventas

A través de este dashboard podríamos evaluar de dónde vienen los clientes potenciales y nos ayuda a detectar oportunidades de ventas que requieran un cambio rápido. Está pensado para ejecutivos de ventas, analistas y administradores. Algunos ejemplos de métricas ideales para este dashborad son etapas de oportunidad, categorías de productos, oportunidades por vendedor y tamaño, etc.

Dashboard de crecimiento de ventas

Gracias a este dashboard, podríamos filtrar rápidamente el crecimiento de ventas por región, cuenta del vendedor, etc. Además, nos va a permitir realizar comparaciones interanuales. Por otra parte, puede ser de gran utilidad a la hora de detectar e identificar patrones y tendencias por parte de los compradores y puede servir como herramienta a la hora de trazar estrategias de ventas por parte de los vendedores. Las métricas ideales para un dashboard de crecimiento estarían basadas en los filtros que nos puedan interesar.

Dashboard de asignación territorial de ventas

Un dashboard de este tipo nos ayudaría a establecer objetivos de ventas, la metodología de venta y su distribución territorial. Estaría principalmente destinado a administradores y analistas de ventas. Las métricas estarían basadas en la asignación territorial.

Dashboard de resumen de ventas

Un tipo de dashboard de este tipo estaría enfocado a ofrecer una información de tipo global y general de cara a los líderes de ventas. Bastaría con que fuese enfocado a dar una visión general trimestral o anual y no sería necesario ofrecer un nivel de detalle exhaustivo. Esa información resumida debería bastar para ayudar a una toma de decisiones rápida y efectiva. Algunas métricas que podrían ir asociadas a este dashboard, serían del tipo ventas trimestrales, cuota actual de ventas, comparativa de cuotas, etc.

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