¿Qué es el branded content? Guía completa 2023

La publicidad ha cambiado mucho en los últimos años. La multiplicación de canales que han traído las nuevas tecnologías provoca que recibamos fake watches constantemente anuncios que nos saturan. Como consecuencia, ni siquiera abrimos estos mensajes o no les prestamos atención.

Por ello, las marcas han tenido que buscar nuevas formas de llegar hasta los consumidores y de conseguir que estos adquieran sus productos. En este contexto best replica watches se inscribe el branded content. Vamos a explicarte todo lo que necesitas saber sobre él.

¿Qué es el branded content?

Como habrás podido sospechar a Cartier replica watches la vista de su nombre, el branded content consiste en la generación de contenidos vinculados a una marca que permitan a esta recibir la simpatía del consumidor. Dicho con otras palabras, el branded es crear contenidos a través de los medios sociales de una marca para que esta consiga una buena reputación entre los posibles compradores.

Pero, realmente, el branding content, como también se le llama, no es nuevo. De hecho, un ejemplo muy claro de esta técnica ya se dio a principios del siglo XX. Te hablamos de la aparición del personaje de Popeye. Entonces, los productores de espinacas veían como sus ventas bajaban cada año. Y, para fomentar el consumo de esta hortaliza entre los niños, UK Replica offers a variety of 1:1 best Replica rolex GMT-Master II, high quality fake rolex GMT-Master-II.decidieron inventar un personaje para ellos que, al comerlas, se volviese fuerte.

Con Popeye, dieron en el clavo. Los niños, al ver que tomando espinacas se convertía en una persona saludable, quisieron imitarlo para lograr el mismo fin. La campaña funcionó mucho mejor que si hubieran utilizado a un experto nutricionista diciendo lo sanas que son estas hortalizas. Esto no hubiera despertado el interés de los más pequeños. Sin embargo, un dibujo sí llegaba a sus inquietudes.

Y en eso consiste el content branded, en transmitir emociones y valores que casen bien con el público al que van destinados. Es decir, más que de vender un producto, se trata de conseguir afinidad hacia la marca que lo fabrica. Pero, para hacerla bien, esta técnica de comunicación debe cumplir varios requisitos. Vamos a explicártelos.

Características del branded content

En definitiva, el content branding no es otra cosa que una técnica de marketing, mejor dicho, un conjunto de ellas. O, si quieres verlo así, otra forma de hacer publicidad. Pero, si deseas aplicarlo bien, tienes que hacerlo de manera que cumpla los siguientes rasgos:

• Estar centrado en los valores de la marca, no en los productos o servicios que vende. El mensaje debe estar basado en sus cualidades intangibles, no en las características de un artículo o de una oferta.
• Buscar que se hable de la marca y que esta adquiera notoriedad. La publicidad tradicional buscaba la conversión directa, es decir, la venta del producto. Sin embargo, el branded pretende impresionar al público con objeto de que este hable de la marca. Por tanto, su éxito se medirá en función del prestigio y popularidad que haya otorgado a esa marca.
• Apelar a las emociones. Justamente por la razón anterior, debe apelar a las emociones de la audiencia. No se trata de hacer una explicación racional de por qué una marca es mejor que las otras, sino de que el público conecte con la tuya a un nivel más emocional.
• Proporcionar valor añadido para el público. Igualmente relacionado con lo anterior, el content branded debe darle a la audiencia contenidos que realmente desee ver. Estamos acostumbrados a pensar que la publicidad es el pago que tenemos que hacer por visionar una película o una serie. Pero el branded nos ofrece contenidos valiosos por sí mismos. Dicho con más claridad, es importante que sea entretenido.
• Basarse en la técnica del storytelling. Como sabrás, esta consiste en contar una historia para transmitir tu mensaje y generar una conexión con el público. El content branding debe hacerse así y lo que narres tener protagonistas e inicio, nudo y desenlace. Pero no es lo mismo el storytelling narrativo que el aplicable al marketing. Este último debe combinar dos elementos: el emocional y el práctico. Un buen ejemplo sería el de la web de alquileres vacacionales Airbnb. Creó una publicidad en la que se ve a una familia alojarse en una de sus casas y disfrutar de la experiencia.
• Puede tener distintos formatos. Esta técnica de marketing es muy flexible y se adapta a muchos formatos. Por ejemplo, el vídeo, el podcast, el vídeo juego, el copy o incluso un evento en la calle. También puede combinar varios.
• Puede tener varios canales de difusión. Igualmente, el branded se adapta a múltiples canales para ser publicado. Por ejemplo, una red social, una aplicación o la propia página web de la marca.

¿Cuál es el origen del branded content?

Como te hemos mencionado, el primer caso documentado de esta técnica fue el del personaje de Popeye. Ya te hemos explicado cómo nació y por qué. Pero es necesario que te precisemos que sucedió en 1929 y, originalmente, fue una tira de dibujos en un periódico. Concretamente, vio la luz en el New York Evening Journal del 17 de enero de ese año. También te diremos, como curiosidad, que el creador del genial marinero fue Elzie Crisler Segar, pero esto carece de importancia para nuestro tema.

Lo que sí tiene relevancia es que no se trata de una técnica nueva. Sin embargo, en los últimos años, los cambios en la publicidad han incrementado su importancia y su valor. De hecho, en la actualidad es una de las más usadas y valoradas por los expertos en marketing.

¿Cómo diferenciar el branded content fácilmente?

Para que sepas cómo funciona, también es importante que diferencies el branded de otras técnicas de mercadotecnia. Quizá lo que más se le parece es el llamado marketing de contenidos. Este consiste, igualmente, en proporcionar información y contenidos a los usuarios.

Sin embargo, esta técnica busca con ellos que el cliente potencial se convierta en real, es decir, que termine su compra. En cambio, el branded ofrece contenidos más emocionales que ofrezcan una imagen más humana de la empresa y que hagan al lector empatizar con ella. Por tanto, no se trata de lo mismo, aunque son dos estrategias que se complementan muy bien. Más adelante, volveremos a hablarte más detalladamente de las diferencias entre estas dos técnicas.

Por otra parte, no debemos confundir el branding con el product placement. Este último consiste en colocar un determinado producto dentro de un trabajo audiovisual para lograr impacto de esa marca en los espectadores. Por ejemplo, una botella de un determinado refresco en una película. En consecuencia, lo que hace es promocionar un producto sin apelar a ninguna emoción del que lo ve. Sin embargo, el branded le envía un contenido emocional vinculado a la marca sin preocuparse de publicitar un artículo.

Finalmente, tampoco es lo mismo el content branding que la publicidad tradicional. Esta última solo busca vender un producto y, además, es intrusiva. Con esto queremos decirte que va a buscar al espectador interfiriendo en lo que está presenciando. En cambio, el primero no es meramente comercial, sino más emocional. Y, además, busca que sea el mismo usuario quien busque el contenido. Es decir, no es intrusivo.

Principales ventajas del branded content

Después de todo lo que te hemos explicado respecto al content branding, ya es momento de que te hablemos de cuáles son sus principales ventajas. Pero antes, de forma general, te diremos que busca la fidelización de quienes visitan sus contenidos gracias, entre otras cosas, a que genera conversación entre ellos. Así, los principales beneficios de branded son los siguientes:

• Apela a las emociones. Aún a fuerza de ser repetitivos, lo más importante del branding es que genera una conexión emocional con la marca. Narra historias que emocionan al público, quien las vincula con ella por mucho tiempo.
• No es intrusivo. Como también te decíamos, la publicidad tradicional es invasiva. Aparece en lugares donde no la buscamos. Por ejemplo, en medio de una película o de una serie de televisión. Sin embargo, el branded atrae hacia sus contenidos de manera natural, pues se vale de historias que son del gusto del usuario para acercarlo a la marca.
• Tiene gran fuerza viral. Se sirve de los recursos que las nuevas tecnologías aportan para difundir mensajes. Por ejemplo, las redes sociales y otros formatos que pueden compartirse. Si a esto le sumas son carácter emocional, el resultado es que muchos espectadores deciden compartirlo y comentarlo. Esto provoca una viralidad que puede llevar muy lejos sus contenidos.
• Optimiza el posicionamiento de la marca. Pero el branding no solo viraliza el nombre de la marca. Al contar una historia emotiva que se relaciona con los valores de la enseña, consigue que esta quede vinculada en la mente del usuario a esas virtudes positivas. Todo ello mejora el posicionamiento y la valoración de la marca.
• Genera empatía y fidelización. Otro de los rasgos de los contenidos de branded es que busca provocar respuestas positivas en los destinatarios. Gracias a ello, estos no solo desean adquirir los productos de la marca, sino que se vinculan de forma más profunda a ella, integrándola en sus hábitos de compra.
• Fomenta el tráfico a la página web y las redes sociales de la marca. La misión del branding no es potenciar las visitas a los medios digitales de una enseña, sino darle notoriedad y buena imagen. Pero también consigue aumentar el tráfico hacia ellos y, con esto, introducir a los usuarios en el llamado embudo de conversión para la compra.
• Permite la interactuación con el público. Otra ventaja de esta técnica es que facilita a la marca interactuar con sus usuarios. Como estos participan enviando y comentando los contenidos, puede intercambiar opiniones con ellos. Esto genera una comunidad que brinda grandes beneficios a la enseña al permitirle el contacto estrecho con sus clientes y seguidores.

En definitiva, el branding content logra vincular al público con una marca de forma leal y duradera. No la tienen en cuenta por sus precios u ofertas, que son temporales y cambian, sino por valores más profundos y longevos que le proporcionan una buena imagen pública. Y todo ello lo consigue sin necesidad de interferir en lo que está haciendo el usuario. Simplemente, logra que este se interese por ella dándole contenidos de calidad que son capaces de llegar a sus inquietudes y, sobre todo, como decíamos, a sus emociones.

¿Cómo usar el branded content en tu negocio o página web?

Precisamente por todo lo anterior, tienes que aplicar esta técnica de forma adecuada. En caso contrario, podrías lograr el efecto contrario al que buscas. Por eso, es importante que busques la ayuda de profesionales del sector y, sobre todo, que sigas los siguientes pasos:

1. Define bien los objetivos que quieres lograr. Antes de empezar una campaña de branding, debes tener claro lo que quieres conseguir. En primer lugar, concreta las cualidades positivas que asocias a tu marca y con las que deseas sea identificada. Este punto es capital a la hora de iniciar cualquier campaña. Si no sabes bien qué valores buscas transmitir, será difícil que tengas éxito.
2. Conoce a tu público objetivo. Como en el paso anterior, es fundamental que, antes de comenzar tu campaña, tengas bien definido el público al que te diriges. Para ello, puedes valerte de tus comerciales y de otros trabajadores que se dediquen a la atención al cliente. Te informarán de cómo es el perfil de este. Y, una vez que lo conozcas mejor, podrás comenzar a desarrollar tu estrategia de content branding.
3. Desarrolla el contenido que vas a ofrecerles. En función de los dos parámetros anteriores, ya puedes comenzar a desarrollar el contenido que vas a publicar. Con él, debe ser capaz de conectar con tus clientes potenciales y de transmitir los valores que quieres identificar con tu marca.
4. Crea el storytelling. Con todos los datos, es el momento de crear la historia que vas a narrar. Asimismo, debes aplicarle el tono adecuado y el formato que más te convenga. En función del carácter de todo esto, podrá usar el reportaje, el artículo o el vídeo, entre otras fórmulas.
5. Decide el canal. También es muy importante que elijas el canal más adecuado a tu iniciativa de branded. Entre otras posibilidades tienes el blog de tu empresa, las redes sociales, los medios audiovisuales o diferentes estrategias offline. También puedes combinar varias posibilidades.
6. Elige a los protagonistas de tu campaña. Según el tipo de campaña de branding content que vayas a desarrollar, podrá encargarse de ella tu propia empresa, una externa o contratar a personajes populares que le ponga rostro. El uso de influencers es bastante habitual porque multiplican el efecto de tu mensaje en los medios digitales. Pero debes tener cuidado a la hora de elegirlos, porque no todos serán adecuados a tu empresa.
7. Finalmente, lanza tu campaña de branding. Y, al cabo de un tiempo, mide sus resultados. Es fundamental que los compruebes porque, quizá, hayas cometido algún error y no esté funcionando como esperabas. Pero, al estudiar las métricas de éxito, podrás introducir las modificaciones oportunas para subsanar el fallo y que triunfe.

Fórmulas para medir el branding content

Sin embargo, no es tan sencillo comprobar los resultados de una estrategia de branding. Para hacerlo bien, es necesario que tengas en cuenta varias métricas. También puedes contratar los servicios de profesionales, pero, en caso de que quieras hacerlo tú, debes fijarte, sobre todo, en los parámetros que te explicamos a continuación.

En primer lugar, el tráfico orgánico. Es decir, el que procede de los buscadores tanto por acciones de SEO como por accesos directos a tus contenidos.  Pero también debes tener muy presentes los llamados referal, que no son otra cosa que referencias. Se trata de otros sitios web que tienen el tuyo como, justamente, referencia y, con ello, lo nutren de visitas.

Para conseguirlos, puedes valerte de estrategias como el linkbuilding o el guest posting. El primero consiste en que incluyas links en sus webs que lleven a contenidos de la tuya. Por su parte, el segundo se hace creando artículos y publicándolos en ellas.

También es muy importante que midas el impacto en las redes sociales. Fíjate en los comentarios y likes que tienen tus publicaciones, así como el número de veces que se han compartido. Herramientas como Google Analytics te ofrecen información sobre todo esto. Te brindan datos sobre el número de conversiones, sobre qué medios te envían los mejores visitantes e incluso sobre qué comparten los usuarios de tus campañas y dónde lo hacen.

Asimismo, hay otras formas de comprobar el éxito de tus iniciativas de branded. La misma herramienta que te hemos citado te permite saber qué visitantes acceden por primera vez y quiénes vuelven. Este último parámetro es muy interesante, ya que, si lo hacen muchos, es que has generado una buena campaña.

No obstante, quizá el marcador más relevante de todos sea Brand lift. Así llama Google a la herramienta que mejora del conocimiento de tu marca. A través de Google Adwords realiza encuestas que le brindan datos sobre si los usuarios conocen tu enseña, si ha aumentado su popularidad e incluso acerca de si se sienten identificados con ella o tienen pensado comprar.

Por otra parte, esa métrica se complementa con el engaged time. Esta te permite saber el tiempo que un usuario pasa en tu campaña de branded. Incluso te ofrece datos sobre el comportamiento que tiene en ella. Es decir, si interacciona de alguna forma con el contenido.

Ejemplos de un branded content casi perfecto

Todo lo que te hemos dicho hasta ahora te aclara la pregunta por qué hacer branded content. Pero, para que lo veas aún más claro, vamos a mostrarte algunos casos de éxito al aplicar esta técnica de marketing. También es importante que los conozcas porque te ilustrarán sobre cómo se hace.

En este sentido, una de las empresas que mejor ha sabido aplicarlo es Coca Cola. De hecho, tiene incluso una revista sobre tendencias que se titula Journey. En ella, se cuentan historias, experiencias y noticias que no hablan de la marca en sí, pero lo hacen de sus valores. Son famosos quienes cuentan sus experiencias con la bebida y le dan los valores que Coca Cola desea transmitir.

Igualmente popular se hizo el anuncio en el que la bebida servía para unir a personas de todo el mundo alrededor de un árbol de Navidad. O el hecho de incluir nombres propios en las latas. ¿Puede una marca identificarse mejor con sus clientes que poniendo su nombre en el envase del producto?

En definitiva, Coca Cola ha sido una de las que mejor ha sabido aprovechar el branding content. Pero hay otras marcas que también saben hacerlo. Es el caso de Balay. Su última campaña publicitaria se apoya en las personas. Seguramente habrás visto sus anuncios, que nos presentan a los trabajadores de la empresa como amigos que están en contacto con los clientes. Con ello, están transmitiendo el mensaje de que Balay está formada por personas iguales que quienes compran sus productos. Dicho de otro modo, están dando una imagen más humana y próxima de su marca.

También otra marca de bebida como Red Bull ha comprendido muy bien qué es el branded content y cómo aplicarlo. Tanto sus campañas publicitarias como sus publicaciones y patrocinios van encaminados a identificar la marca con la adrenalina, el espíritu deportivo y el esfuerzo como sinónimo de triunfo.

De hecho, seguro que recuerdas el famoso salto desde la estratosfera de Félix Baumgartner hace unos años. Su patrocinador principal era Red Bull. Con ello, no solo obtuvo mucha publicidad directa e indirecta, sino que también consiguió asociar su marca al espíritu de aventura, al valor y a la superación.

Pero también el cine puede ser una buena herramienta para el branding. Así lo vieron los responsables de la publicidad de Estrella Damm. Hace unos años, rodaron un cortometraje dirigido por Alejandro Amenábar y protagonizado por Dakota Johnson y Quim Gutiérrez. En este se exaltaban los valores de la marca y su identificación con la cultura mediterránea.

Finalmente, más radical fue la campaña de branded para concienciar sobre la escasez de agua en África. Una de las muchas mujeres afectadas por ella, que deben recorrer largas distancias todos los días para encontrarla, fue puesta a correr la Maratón de París. Además, lo hizo vestida con sus ropas tradicionales y con un bidón de agua en la cabeza. Todos los medios de comunicación se hicieron eco y las donaciones a las organizaciones no gubernamentales aumentaron exponencialmente.

En definitiva, todos estos ejemplos te demuestran que, para hacer branded content, no necesitas grandes recursos económicos. Solo hace falta ser original en la definición de contenidos y tener un mensaje potente.

Principales diferencias entre branded content y marketing de contenidos

Ya te hemos explicado antes la diferencia entre el branding y el marketing de contenidos. Ambos dan contenidos útiles a los usuarios, pero el primero es más creativo, mientras que el segundo busca más la conversión en ventas.

En relación con ello están los temas que ofrecen uno y otro. El marketing de contenidos es más informacional, mientras que el branded es más emotivo. Por tanto, este ofrece contenidos que apelen más a las emociones. Por ejemplo, el caso que hemos mencionado de la corredora africana. En cambio, una muestra del primero podría ser un texto sobre las cualidades nutricionales de la fruta en un blog de una empresa frutícola.

En el mismo sentido, podríamos decirte que el branding tiene un contenido más lúdico, de entretenimiento, mientras que la otra fórmula es más sería y teórica. Y, por otra parte, ambos tienen como objetivo promocionar una marca. Pero el primero se centra más en darle prestigio, mientras que el segundo, aunque también tiene ese mismo fin, está más enfocado a conseguir resultados en forma de ventas.

La importancia de contratar a un redactor especialista en branded content

Todo lo que te hemos explicado hasta aquí sirve para que veas la importancia de contar con un especialista en branding. Este tiene como objetivo convertir tu marca en un sello de prestigio y de referencia entre los usuarios. Y, para conseguirlo, sabe cómo actuar.

Estudiará a tu competencia y a tu propia empresa para detectar tus debilidades y fortalezas. Mediante el llamado análisis DAFO las enfrentará a tus amenazas y oportunidades. Una vez estudiado todo esto, trazará tu perfil de identidad corporativa para definir quién es tu negocio, qué hace, cómo y cuáles son sus principios.

Con toda esta información ya está preparado para construir el posicionamiento de tu marca. Con él, te diferenciarás de la competencia llegando a los usuarios como un referente y, en definitiva, facilitando que vendas más con menos esfuerzo.

En conclusión, te hemos mostrado todo lo que necesitas saber sobre el branded content. Hemos hablado de qué es, cómo puedes ponerlo en práctica y cuáles son los beneficios que te aporta. Con esta guía completa actualizada a 2023 tienes en tu mano todas las herramientas para ver las ventajas que puede aportarte y para decidirte a poner tu negocio en manos de profesionales que te gestionen tus contenidos de marca.

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